SMS is opgericht in 2004 en startte met het versturen van gepersonaliseerde mailpacks met premiums en responsverwerking, die door de consument via allerlei media werden aangevraagd. Vanaf de start tot heden heeft SMS zich verder gespecialiseerd in E-handling en is uitgegroeid tot een full-fulfillment bedrijf dat zowel de logistieke als de digitale keten volledig beheerst. SMS heeft zo’n 25 werknemers in dienst, die dagelijks de orders verzorgen voor onder meer Gall & Gall, het Kruidvat, Johnson & Johnson en de RDW (Rijksdienst voor Wegverkeer).
SMS stelt dagelijks handmatig honderden zeer uiteenlopende pakketten samen en zorgt er voor dat deze met postbezorgers of eigen vervoer via een geautomatiseerde rijroute efficiënt, ongeschonden en binnen 24 uur bij de eindgebruikers in Nederland en België worden bezorgd. Hoe klein of groot de inhoud van het pakket ook is. Daarnaast verzorgt SMS een grote variatie aan direct mailings.
SMS is daarmee een ful-fulfilment bedrijf en beheerst als een van de weinige zowel de volledige logistieke als de complete digitale fulfillment keten, van opslag tot verzending en bezorging, inclusief gedetailleerde financiële rapportages.
